FAQ
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Wie erhalte ich meine Rechnungen?
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Warum wurde mir bei einer Kartenzahlung 125€ berechnet?
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Welche Zahlungsmittel gibt es?
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Gilt meine Fleet Karte nur für die Ladestationen von TotalEnergies oder auch für andere?
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Ich kenne meine Kartennummer nicht.
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Kann ich die gewünschte Ladestation mit meiner Karte nutzen?
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In welchen anderen Ländern gibt es Reward Club?
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Was sind die Vorteile der Fleet-Karte?
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Mit welcher(n) Karte(n) kann ich aufladen?
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Ich habe mich bei Reward Club angemeldet. Wie kann ich wissen, dass meine Anmeldung erfolgreich war?
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Ist meine Fleet-Karte nur im Luxemburg oder in ganz Europa nutzbar?
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Gilt der Reward Club auch für Tankfüllungen im Ausland?
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Ist Reward Club gleich effizient wie ACL, Touring, ADAC?
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Ich habe heute meinen Tankvorgang auf der Reward Club-Karte bestätigen lassen. Bin ich also ab heute angemeldet?
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Funktioniert meine Reward Club-Karte an den Tankstellen mit einem Code?
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Wie bestelle ich eine Fleet Karte
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Ich bin im Reward Club registriert, aber ich bin liegengeblieben und man kann mich nicht in der Datei finden?
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Ist meine Fleet-Karte sofort funktionsfähig?
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Wie kann ich mehrere Fahrzeuge im Reward Club anmelden?
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Ich habe getankt, konnte das aber auf meiner Karte nicht speichern. Bin ich über Reward Club geschützt?