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FAQ

Warum wurde mir bei einer Kartenzahlung 125€ berechnet?
Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Wie nutze ich meine Firmenkarte an einer Circle K Ladestation?
Was ist Circle K Pro?
Gibt es Einschränkungen je nach Station oder Land?
Was muss ich vor der ersten Nutzung meiner Karte tun?
Wie kann ich meine Karten online verwalten (Erstellung, Sperrung, Ersatz)?
Wie funktioniert der PIN-Code meiner Karte?
Was soll ich tun, wenn meine Circle K Pro Karte verloren geht oder gestohlen wird?
Kann die Karte für verschiedene Fahrzeugtypen (Pkw, Nutzfahrzeuge, Lkw) verwendet werden?
Wie kann ich meine Transaktionen und Verbrauchsberichte einsehen und exportieren?
Welche Maßnahmen gibt es zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch?
Kann ich die Karte auf bestimmte Kraftstoffarten oder Dienstleistungen beschränken?
Ist es möglich, mehrere Benutzer oder Profile unter einem einzigen Konto zu verwalten?
Wo kann ich die Karte nutzen?
Wo kann ich eine Firmenkarte mit Ladefunktion bestellen?
Bieten Sie eine Ladelösung für Geschäftskunden an?
Wo kann ich mein Fahrzeug aufladen?
Ich habe Probleme mit einer Schnellladestation. Was soll ich tun?
Welche MSP-Karten (Mobility Service Provider) werden an Circle K Ladestationen akzeptiert?

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Circle K Luxembourg SA
4-6 rue des Trois Cantons
L-3980 Wickrange